Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op: 16 Oktober 2026.

1. Identificatie

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Tijd voor jou, Gasthuishoevestraat 66, 2170 Merksem, Antwerpen, ondernemingsnummer BE1039726469. Contact: info@tijdvoorjou.be.

2. Onze dienstverlening

Tijd voor jou biedt persoonlijke begeleiding, gezelschap en activiteiten op maat. Onze dienstverlening is niet-medisch en niet-verpleegkundig. De concrete afspraken, planning en eventuele prijs worden vooraf met de klant besproken.

3. Aanvraag en afspraken

Een aanvraag is pas definitief nadat Tijd voor jou deze heeft bevestigd. We streven ernaar afspraken correct uit te voeren, maar kunnen in uitzonderlijke omstandigheden een activiteit wijzigen of annuleren. We informeren je dan zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passend alternatief.

4. Annulering

Kun je niet aanwezig zijn of een afspraak niet laten doorgaan? Verwittig ons dan zo snel mogelijk via info@tijdvoorjou.be. Eventuele specifieke annulatieafspraken worden vooraf meegedeeld en maken deel uit van de bevestiging.

5. Verantwoordelijkheden van de klant

Bezorg ons tijdig informatie die relevant is voor een veilige en goede begeleiding. Meld wijzigingen in contactgegevens, gezondheid of praktische omstandigheden die invloed kunnen hebben op de afspraak.

6. Aansprakelijkheid

We voeren onze diensten uit met de nodige zorg en aandacht. We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie, het niet naleven van gemaakte afspraken of omstandigheden buiten onze redelijke controle. Deze bepaling beperkt geen wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten.

7. Klachten

Bespreek een vraag of klacht eerst met ons via info@tijdvoorjou.be. We luisteren graag en zoeken samen naar een oplossing.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. We proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.